Döntéshozók elérése | Hatékony kifogáskezelés
Sikeres értékesítési modellek
Tisztelt False!
Ön tudja a legjobban, hogy a vállalatok kulcsemberei az értékesítők, hiszen rajtuk múlik, hogyan alakul a cég árbevétele és profitja. A sales szakma – azon belül is a call centeres értékesítés – az elmúlt évtizedben sokat fejlődött, a megváltozott piaci feltételek miatt azonban vitathatatlanul nehezebbek lettek az értékesítés körülményei. A jó kommunikációs készség, agilitás, terhelhetőség, kereskedelmi érzék alaptulajdonságok ehhez a szakmához, de ez még nem garancia a sikerre. Mitől lesz egy call center operátor sikeres? Hogyan kezelhetőek a negatív fogyasztói ellenérvek és a váratlan helyzetek? Hogyan előzhető meg a call centeres munkatársak kiégése?
Intenzív, kifejezetten a gyakorlatra épülő intenzív képzésünk ebben nyújt segítséget!
Hatékony értékesítés a Call Centerben
Intenzív, interaktív képzés
értékesítési vezetők és call centeres értékesítők részére
Helyszín és időpont:
2020. március 3. (kedd), 09.00 – 16.00 | CEU Konferenciaközpont
(1106 Budapest, Kerepesi út 87.)
Tréningünk segítségével a call centeres értékesítők megtanulhatják:
✔ hogyan kezelhetőek hatékonyan az egyes vevői kifogások;
✔ hogyan állítsanak össze egy jól működő scriptet;
✔ milyen kérdésekkel irányíthatják a beszélgetést;
✔ milyen technikákkal fejleszthető a beszédstílusuk;
✔ milyen meggyőzés-technikai módszereket érdemes alkalmazniuk.
Jelentkezzen kedvezményes áron az Early Bird időszakban!
Amennyiben a jelentkezése beérkezik hozzánk 2020. január 29-ig, úgy
10% kedvezményt biztosítunk a részvételi díjból.
Csoportos kedvezmény!
Amennyiben egy cégtől többen jelentkeznek, a 2 fő esetén 5%, 3 fő esetén 10%, 4 vagy annál több jelentkező esetén 15% kedvezményt biztosítunk a részvételi díjból.
